ยังไม่มีรหัส สมัครสมาชิกที่นี่เลยจ้า

  • อีเมลของคุณ
    ป้อนอีเมลอีกครั้ง
    รหัสผ่าน
    ยืนยันรหัสผ่าน
  • ชื่อ นามสกุล
    วันเกิด
ค้นหาสินค้า
หน้าหลัก » เว็บบอร์ด » ทุกอย่างเกี่ยวกับร้าน NattyFree-Fashion » ตอบปัญหาไขข้อสงสัยกับคำถามที่พบบ่อย FAQ

รีวิวเสื้อผ้าแฟชั่น ถาม-ตอบปัญหาสั่งซื้อ ข้อสงสัยต่างๆ และทุกอย่างเกี่ยวกับร้าน



หัวข้อ : ตอบปัญหาไขข้อสงสัยกับคำถามที่พบบ่อย FAQ

  • Admin Free
    ระดับ : เจ้าของร้าน
    Love : 44 Point
  • ถูกใจกด

ตอบปัญหาไขข้อสงสัยกับคำถามที่พบบ่อย FAQ

โพสต์เมื่อ : 2012-10-25 21:33:12

ถาม : จะสั่งสินค้าต้องทำยังไง?

ตอบ : ทำตามวิธีการในหน้าวิธีสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินได้เลยครับ

 

ถาม : สินค้าเป็นพร้อมส่งหรือ Pre-Order

ตอบ : สินค้าในร้าน NattyFree-Fashion.com เป็นสินค้าพร้อมส่งทุกชิ้น และถ้าต้องการสินค้าพรีออเดอร์ให้ดูในเว็บ www.NattyFree.com แทนครับ

 

ถาม : จัดส่งสินค้าแบบไหน และมีค่าจัดส่งสินค้าเท่าไหร่

ตอบ : จัดส่งแบบ EMS ฟรีทุกรายการครับ

 

ถาม : กว่าจะได้รับสินค้านานหรือไม่?

ตอบ : ไม่เกิน 1-2 วันทำการ ดูรายละเอียดเพิ่มที่ลิ้งก์นี้ครับ วิธีจัดส่งสินค้า

 

ถาม : สินค้าเหมือนแบบหรือไม่?

ตอบ : สินค้าเหมือนแบบ 100% ครับ แต่อาจจะแตกต่างในเรื่องสีเพราะหน้าจอคอมพิวเตอร์ของแต่ละคนมีการปรับค่าสี และความสว่างไม่เท่ากัน อาจจะทำให้เห็นโทนสีเข้มหรืออ่อนแตกต่างกันเล็กน้อย

 

ถาม : ทำไมร้านอื่นบางร้านสินค้ารูปเดียวกันแต่ราคาถูกกว่า?

ตอบ : สำหรับข้อนี้ต้องลองพิสูจน์ด้วยตัวเองนะครับ เพราะทางร้านเคยรับสินค้าที่ต้นทุนต่ำกว่ามา และพบว่าคุณภาพของงาน วัสดุ แตกต่างกันพอสมควร กับสินค้าที่ทุนสูงกว่า ทางเราจึงพยายามหาแต่สินค้าคุณภาพดีมาขาย โดยไม่ต้องการลดต้นทุนเอากำไรอย่างเดียว เพราะความประทับใจของลูกค้าคือเป้าหมายในกิจการของเรา

 

ถาม : ร้าน NattyFree-Fashion มีหน้าร้านหรือไม่?

ตอบ : ร้านของเราขายผ่านทางเว็บไซต์อย่างเดียวเท่านั้นไม่มีหน้าร้านครับ

 

ถาม : สั่งสินค้าผ่านเว็บไซต์นี้แล้วจะได้รับสินค้าจริงหรือเปล่า

ตอบ : ได้รับสินค้าแน่นอน 1000% ไม่ต้องกังวลว่าเงินที่โอนมาจะสูญเปล่าหรือไม่ได้รับสินค้า เพราะทางร้านเรายืดหลักความซื่อสัตย์ต่อลูกค้าในการทำธุรกิจ

รูปด้านล่างคือการแพ็คสินค้าสำหรับส่งให้ลูกค้าทางร้านในทุกๆวัน

เสื้อผ้าแฟชั่น

ถาม : ถ้าลูกค้าสั่งสินค้าและโอนเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ลืมแจ้งโอนจะทำอย่างไร

ตอบ : เรื่องนี้สำคัญมากทางลูกค้าหลังจากโอนเงินแล้ว ควรรีบแจ้งโอน เพื่อป้องกันการตกหล่น เพราะในแต่ละวันร้าน NattyFree-Fashion มีออเดอร์จำนวนมาก แต่ถ้าเกิดลูกค้าแจ้งโอนเงินล่าช้า จะต้องให้ข้อมูลวัน เวลา ยอดเงิน ที่ถูกต้องตรงกับความเป็นจริง ทางร้านจะเช็คตาม Statement ธนาคารอีกครั้ง

 

ถาม : ถ้าต้องการสั่งซื้อสินค้า สามารถสั่งซื้อได้ด้วยวิธีใดบ้าง

ตอบ

  1. สมัครสมาชิกแล้วสั่งซื้อด้วยตนเอง แนะนำวิธีนี้จะสะดวกและได้รับสินค้าเร็วที่สุด พร้อมรับแต้มสะสมเพื่อใช้ในโปรโมชั่นต่อๆไป
  2. โทรสั่งทางโทรศัพท์ 087-359-2147 (แนท) , 087-359-2148 (ฟรี)
  3. แชทสั่งซื้อผ่านทางหน้าเว็บ (ในกรณีที่เจ้าของร้านออนไลน์อยู่)
  4. Inbox ใน Facebook facebook.com/NattyFreeFashion
  5. สั่งซื้อทางอีเมล NattyFreeFashion@gmail.com
  6. สั่งซื้อทาง LINE : nattyfree

**วิธีที่ 2-6 ลูกค้าจะต้องจดรหัสสินค้าเพื่อไว้สั่งสินค้ากับทางร้านด้วยครับ

 

ถาม : สมัครสมาชิกไม่ได้ต้องทำยังไง

ตอบ : ปัญหานี้อยากให้แชทถามเพื่อแจ้งปัญหาเพราะแต่ละเคสจะไม่เหมือนกัน แต่แนะนำ Browser ที่ใช้สำหรับเข้าเว็บเป็น Google Chrome จะดีที่สุดครับ

แชร์
« แก้ไขเมื่อ :2014-04-08 04:34:37 »
แสดงความคิดเห็น

ต้องเข้าสู่ระบบก่อนแสดงความคิดเห็นค่ะ เข้าสู่ระบบ